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Politique qualité – MEGA LABEL

CODE : A_01 FEV.2022_Version : 03

POLITIQUE QUALITE

Dans sa volonté de contribuer au progrès d’une économie solidaire et durable, GROUPE MEGA LABEL, entend mettre au service de ses clients, à son professionnalisme, un service impeccable et personnalisé dans les domaines de génie civil, du bâtiment et de l’aménagement urbain.

Notre vision à l’horizon 2025 est d’être une référence en matière de qualité et de professionnalisme, générateur de profit et de valeur ajoutée pour nos clients, nos partenaires et notre société. Elle s’appuie sur la mise en œuvre d’une politique de progrès permanent fondée sur les principes de Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement.

La mise en œuvre de cette stratégie est de la responsabilité de tous. Et pour se faire, notre politique qualité vise les objectifs suivants :

01
La satisfaction de nos clients :
elle repose sur la qualité des prestations réalisées, tant sur le plan commercial, technique et opérationnel que sur le plan administratif ;
02
L’amélioration continue des performances
développer les compétences du personnel, des prestataires internes et externes à travers des renforcements de capacités de façon continue ;
03
La gestion des risques et opportunités :
garantir la performance opérationnelle, la santé, la sécurité du personnel
04
La satisfaction permanente des exigences et attentes de nos parties intéressées pertinentes
05
Le renforcement de la compétitivité et amélioration de l’outil de production
06
L’amélioration de la gouvernance

Cette démarche de progrès passe également par une responsabilisation individuelle et collective, à tous les niveaux de compétences. Par conséquent, j’invite toutes les parties prenantes de GROUPE MEGA LABEL à s’investir pour un déploiement efficace et efficient de cette politique.

Pour ce faire, je m’engage en que premier responsable à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires l’application de la présente politique, et à soutenir l’implication du management et la participation active de toutes les parties prenantes.

Cotonou le 15 avril 2022

Le Directeur

Coffi Jacques TOKOGNON